工单取证包要比口头汇报靠谱

事件结束后只剩聊天记录，审计很难复核。

背景与目标

把关键截图、录像片段和位置打进取证包。

落地要点

关闭工单前检查取证是否齐全。

验收建议

抽一份历史工单，外人应能看懂处置过程。

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